Integración POS: Conecta tu IA con Square

Square se ha convertido en el sistema POS preferido por restaurantes pequeños y medianos en España. Su integración con sistemas de IA como Chef Mario AI permite automatizar completamente el flujo de pedidos desde la conversación con el cliente hasta la cocina.

¿Por Qué Integrar tu IA con Square?

Beneficios clave

🔄 Sincronización automática

• Pedidos llegan directamente a cocina
• Inventario actualizado en tiempo real
• Sin transcripción manual de pedidos

💳 Pagos integrados

• Cliente paga durante la conversación
• Reducción de no-shows del 80%
• Menos errores de cobro

📊 Reportes unificados

• Todas las métricas en un solo lugar
• Análisis de ventas por canal
• Integración con contabilidad

Prerequisitos

Antes de comenzar la integración, necesitas:

1. Cuenta activa de Square for Restaurants
2. API Access activado (gratis en plan Business)
3. Chef Mario AI configurado
4. Acceso de administrador a ambas plataformas

Paso 1: Configurar Square API

Obtener credenciales

1. Accede a Square Developer Dashboard
2. Crea una nueva aplicación
3. Obtén tu Access Token
4. Habilita permisos de:
   • Payments
   • Orders
   • Catalog
   • Inventory

Configurar webhook

1. En Square Dashboard → Webhooks
2. Crea un nuevo webhook endpoint
3. Suscríbete a eventos:
   • order.created
   • order.updated
   • payment.updated
   • inventory.count.updated

Paso 2: Conectar con Chef Mario AI

Configuración básica

1. En Chef Mario AI Dashboard → Integraciones
2. Selecciona "Square POS"
3. Ingresa tu Access Token
4. Configura mapeo de productos

Mapeo de menú

El sistema debe mapear tus productos de Square con el menú de IA:

Square Product ID → Chef Mario AI Menu Item
prod_abc123 → "Pizza Margarita Grande"
prod_def456 → "Cerveza Estrella Galicia"

Paso 3: Configurar Flujo de Pedidos

Flujo automático

1. Cliente hace pedido por WhatsApp/Teléfono
2. IA procesa pedido y valida inventario
3. Cliente confirma y paga
4. Pedido se envía automáticamente a Square
5. Cocina recibe orden en pantalla/impresora
6. Cliente recibe confirmación con ETA

Personalización de flujo

Puedes personalizar:

• Requisitos de pago (prepago, contra entrega)
• Validaciones de inventario
• Notificaciones al equipo
• Horarios de operación

Paso 4: Testing

Checklist de pruebas

• [ ] Crear pedido de prueba por IA
• [ ] Verificar que aparece en Square
• [ ] Confirmar pago se procesa correctamente
• [ ] Validar actualización de inventario
• [ ] Probar cancelaciones y modificaciones
• [ ] Revisar reportes y analytics

Costes de Integración

Square

• API: Gratis
• Transacciones: 1.4% + €0.25 por pago online
• Sin costes mensuales adicionales

Chef Mario AI

• Integración POS: Incluida en todos los planes
• Sin costes de setup
• Soporte técnico incluido

Casos de Éxito

Pizzería "Il Forno" (Madrid)

Antes de la integración:

• 15 minutos promedio por pedido telefónico
• 12% errores de transcripción
• 6% pedidos perdidos

Después:

• 2 minutos promedio (automático)
• 0% errores
• 0% pedidos perdidos
• +180% en volumen de pedidos

Próximos Pasos

1. Reserva una demo con nuestro equipo técnico
2. Prepara tu cuenta de Square
3. Implementación en 3-5 días laborables
4. Training de 1 hora para tu equipo
5. Go live con soporte 24/7

La integración Square + IA es una de las más populares y probadas en la industria. Miles de restaurantes la usan diariamente con resultados extraordinarios.